"Cultura" se clasificó como la palabra número 1 del año en el Diccionario Merriam-Webster en 2014. Aunque la palabra cultura se puede utilizar de diversas formas, en los negocios se la suele denominar "cultura empresarial" o "cultura corporativa". .

La cultura ha sido un tema recurrente en nuestra oficina durante bastante tiempo. Nos esforzamos continuamente por desarrollar una cultura que fomente la creatividad, la autoexpresión y la diversión, mientras mantenemos el equilibrio profesional requerido para operar una práctica legal exitosa. ¿Qué es la cultura en un entorno empresarial? La cultura corporativa se refiere a las creencias y comportamientos que dan forma a la forma en que los empleados y la gerencia de una empresa interactúan tanto internamente como con los clientes. Por lo general, la cultura no se define en una declaración de misión ni se establece desde el inicio de una empresa; es algo que ocurre orgánicamente y con el tiempo. La cultura puede reflejarse en las políticas y procedimientos de una empresa, los beneficios, el trato a los empleados y cualquier otro aspecto relacionado con las operaciones de una empresa.

Aunque la cultura ha sido un tema de comportamiento organizacional desde la década de 1980, es más prevalente e importante ahora que nunca, ya que la nueva generación de millennials ingresa a la fuerza laboral. ¿Por qué debería estar atento a la "generación de la cultura"? En pocas palabras, los empleados esperan culturas vibrantes y divertidas. Cuando los empleados aceptan la cultura de la empresa, la organización generalmente experimenta una menor rotación de empleados, una mayor productividad y empleados y clientes más felices, todos factores que conducen a ahorros de costos y mayores ingresos.

Todo el mundo conoce las empresas con culturas excepcionales: Google, Zappos y Facebook del mundo. Sin embargo, no estoy sugiriendo que todas las empresas necesiten ofrecer guarderías, yoga y salas de juegos gratuitos en el lugar para fomentar una cultura positiva. La cultura se puede desarrollar tan fácilmente como tratar a los empleados con respeto y honrar el antiguo dicho: "Trata a los demás como quieres que te traten a ti".

Con tanta incertidumbre en los negocios a medida que cambian los tiempos y la tecnología, una cosa es cierta: quienes disfrutan de ir a trabajar se desempeñan mejor, la importancia de la cultura llegó para quedarse.

Por Dan C. Edwards, Esq.